为深化学生对人工智能与社会治理领域融合发展的认知，拓展跨学科视野，2025年9月16日上午，必赢集团bwin公共管理系举办了以“人工智能与社会治理”为主题的专题讲座。本次讲座由庞道晶老师主讲，学院师生积极参与，现场学术氛围浓厚。
讲座伊始，庞道晶老师指出，近十年来人工智能已由实验室走向现实应用，从人脸识别、智能推荐到政务机器人、城市大脑，其已不再局限于科幻电影中的概念，而是作为基础设施业已融入交通、医疗、教育及公共安全等社会治理的诸多领域。
在“人工智能为社会治理带来的‘效率革命’”部分，庞道晶老师强调，社会治理的本质在于对“人、事、物、数据”的协调与管理。人工智能凭借其在海量数据处理、复杂问题预测及重复性工作替代领域的显著优势，已成为提升治理效能的“加速器”。他从三个维度展开论述：在城市治理层面，人工智能技术推动治理模式由“被动响应”向“主动预防”转变，可预测预判城市管理中的潜在问题；在政务服务领域，实现了从“多次往返”到“零跑腿”的变革，使民众足不出户即可办理业务；于公共安全方面，完成了从“事后追查”到“事前预警”的跨越，显著增强了公共安全保障能力。
随后，庞道晶老师剖析了“人工智能带来的治理挑战——效率之外的‘隐忧’”。他指出，技术本身具有中性属性，其在提升运行效率的同时，亦催生了新型治理难题。这些难题的根源可归结为“技术应用不当”或“规则建设滞后”，具体表现为：数据安全与隐私泄露风险随智能化程度提升而加剧，呈现“智能化程度越高，潜在风险越大”的态势；算法偏见可能引发“智能化”与“公平性”的背离；以及人工智能应用过程中责任主体难以界定的困境，即事故发生时责任归属不明的问题。
针对上述机遇与挑战，庞道晶老师提出构建人机协同治理新格局的思考框架，聚焦于未来发展路径。他指出，人工智能已成为未来社会治理的必然趋势，关键在于探索技术善用的实践方案，其核心在于确立人工智能辅助人类而非替代人类的基本定位，以此构建人机协同的治理范式。在制度设计层面，需通过规范框架约束技术应用；在技术研发层面，应着力提升人工智能系统的可控性与透明度；在治理实践层面，则须回归以人为本的根本宗旨，同时推动公众参与机制的完善。
此次讲座由必赢集团bwin公共管理系庞道晶老师主讲，其从专业视角深入剖析了人工智能与社会治理的内在关联，为同学们构建起跨学科知识体系的桥梁。该讲座旨在助力同学们在新时代背景下深化对社会治理变革与发展的理解，为其未来从事相关领域工作或学术研究奠定了坚实基础。
（文字：马意珊 图片：蒋璐瑶 编辑：范子然 审核：李欣烨）
