一、公司简介：广州市白云恒福社会工作服务社（以下简称“白云恒福”）于2009年11月成立，在区供销联社和区民政局指导下成立的民办非企业单位，是白云区首家注册并获得广州市5A评估等级的社会工作服务机构。近年来，白云恒福坚持稳中求进的工作基调，在党建引领、服务深耕、管理优化、资源联动等方面稳步提升，成为在白云区服务社区，促进城乡协调发展的一支重要力量，探索出“党建引领，政府主导，民间运作，社工+慈善+志愿者联动”的社会服务模式。机构先后获评为“全国首批百强社会工作服务机构”“广州市品牌社会组织”“全国巾帼文明岗”“广州市三八红旗集体”“广州市青年文明号”“广州市社会组织优秀党组织”，以及广州社会组织服务高质量发展“红联聚能”社会服务榜等荣誉称号，机构员工曾被先后推选为广州市人大代表、广州市劳动模范、白云区政协委员。
白云恒福现设有社工部、项目发展部、综合部以及财务部四个部门，拥有一支由社工师、心理咨询师及人力资源师共180余人组成的跨专业人才队伍。目前机构以专业社工服务及“服务三农”为主要发展方向，业务涵盖多个领域，包括运营区级助农综合服务平台等农村社区综合服务中心6个，在广州市内承接了“双百工程”社工服务站6个、白云区司法社会工作服务项目、白云区退休职工居家养老探访服务、白云区青年地带项目等近15个专项。同时，机构注重项目品牌建设，“温暖广州，一人一月饼”项目已连续12年作为撬动社会资源、服务民生的一大特色品牌项目，探索发展的“小菇大业”助农项目成为促进当地发展菌菇产业的主要发展平台，推动“小瓦片·大生态”自然课堂项目、“初心田园”“农趣园”自然教育系列活动等研发亲子研学课程，成为促进城乡融合发展的主要服务平台。
二、招聘岗位：驻点社工
岗位职责：
①协助开展信访受理。接待和办理来自社会公众的投诉、举报、申诉、请示等信访事务。
②协助开展信访调查。对信访事项进行调查核实，了解事件的背景和原因，详细收集涉及的信息和证据，撰写调查报告。
③与相关部门、单位进行协调与沟通，开展信访宣传、落实处理措施，积极引导群众理性发声，推动问题解决，维护社会和谐。
④协助领导做好信访工作计划，做好工作总结及报告等相关工作。
⑤完成上级主管部门交办的其他信访工作。
三、其他事项
（一）岗位要求：
①法学、社会学、社会工作、心理学、新闻学、新闻传播等相关专业本科或以上学历；
②具有一年以上社会工作服务经历及群众服务经验，持有助理社会工作师证书优先；
③具有良好的团队沟通、合作及书面表达能力；
⑤综合素质高，责任心强，抗压能力强。
（二）公司福利：
①4600—6000元/月，具体面议。购买五险一金，广州市职工住院医疗互助保障计划，年终考核优秀者发放年度奖金等；
②机构成立工会委员会，定期开展职工福利活动及文体活动，提供生日、节日慰问品等各项福利；
③根据项目需要提供岗前培训、专业能力培训及实务督导等；
④定期考核员工表现，实行岗位晋升，对表现良好的员工可加入机构人才库培养计划，提供良好的职位晋升机会和广阔的发展空间；
⑤享受国家法定节假日、产假、婚假、恩恤假、带薪年假、育儿假、独生子女护理假等。
（三）报名方式
联系电话：86400958转8015（黄小姐）
电子邮件：有意者请将个人简历以附件形式按“姓名+应聘岗位+应聘项目”的格式投至机构招聘邮箱：hfhr@hengfushe.com，经初审合格后将电话或邮件通知面试。
（四）工作地点：广州市白云区政通路8号
（五）招聘来源：社工招聘
