这个夏天，对于社会2201班的朱正而言，是一场关于成长与蜕变的职场修行。他以吉利集团“繁星计划”M9专项实习生的身份，历经近三个月的实战淬炼，完成了从“汽车销售门外汉”到“有温度客户顾问”的华丽转身，用青春的热忱与专业的坚守，在就业先锋的赛道上书写了属于自己的榜样篇章。
从“理论萌新”到“业务能手”，培训筑基锚定成长航向
初入吉利“繁星计划”，朱正便经历了系统且专业的培训。在产品课程中，他从一个对汽车一知半解的“门外汉”，迅速蜕变为能精准阐述M9车型核心配置、性能优势与市场定位的“准从业者”。而在团队协作培训里，他则深刻领悟了“特战队”精神的精髓，将“绝不给团队拖后腿”的责任感与“事事争先向前冲”的进取心，深深植入了自己的行动准则。这段扎实的培训经历，为他后续的门店实战奠定了坚实基础。
从“低谷迷茫”到“破局新生”，门店实战直面行业真相
培训结束后，朱正被分配到武汉星瀚店担任销售顾问。实习初期，他遭遇连续15天未开单的“职业低谷”，内心焦虑与挫败感累积。起初，他急于求成，一味向客户灌输车型参数、推销优惠政策，却忽略了客户的真实需求与感受，陷入“急于求成”的销售误区。但他并未被挫折打倒，而是在反思与前辈交流中，找到了破局关键——销售的本质是“与人沟通”，是“为客户解决问题”。他开始调整心态，不再以“开单”为唯一目的，而是静下心来与客户真诚交流：从聊工作、谈生活的轻松话题切入，到认真倾听客户对不同车型的需求，客观分析产品优劣。当他卸下“推销”的功利心，真诚与专业的服务让客户主动走近M9，最终实现成交。
从“机械推销”到“温度顾问”，职业顿悟重塑行业认知
回顾这段实习，朱正感慨道：“如今的汽车销售，早已不是‘低价取胜’的时代。客户选择的不只是一辆车，更是一位能为他们提供专业建议、带来情绪价值的‘顾问’。他们需要的不是一个只会念参数、报价格的‘机器人’，而是一个能站在他们的角度思考、帮他们梳理需求、为他们出谋划策的‘活生生的人’。当你愿意花时间了解他们的真实想法，当你敢于客观评价竞品的优劣，当你能让他们感受到真诚与专业时，信任便会自然而然地建立，而成交不过是水到渠成的结果。
朱正的故事，是当代大学生在实习实践中“学思践悟”的生动缩影。他以吉利“繁星计划”为舞台，在汽车销售的赛道上跑出了青春加速度，更以“真诚服务、专业赋能”的成长逻辑，为更多青年学子的职场之路提供了鲜活范本。
（文图：朱正 编辑：段佳丽 审核：高文）
